Bohórquez Guamán, Verónica del Rocío, Marianita del Rocío Vargas León, y Mirna Margarita Cedillo Zuriaga. «La comunicación Asertiva En El área Institucional». Sinergia Académica 6, no. 2 (abril 27, 2023): 45-70. Accedido julio 4, 2024. https://sinergiaacademica.com/index.php/sa/article/view/120.